Sisältö

• Ainutlaatuinen Pelimaailma Suomalaisille
• Kattava Pelivalikoima Ja Ohjelmistotoimittajat
• Luotettavat Maksutavat
• Houkuttelevat Tarjoukset Käyttäjillemme
• Ympärivuorokautinen Asiakaspalvelu Äidinkielellä

Uniikki Pelikokemus Kotimaisille

Olemme yhdessä luoneet dudespincasino pelialustamme erityisesti Suomen käyttäjien toiveisiin. Pelialustamme yhdistää nykyaikaisen käyttöympäristön ja nopean tehokkuuden, joka varmistaa vaivattoman pelielämyksen niin PC:llä kuin myös mobiililaitteilla. Teknologinen perustamme perustuu HTML5-standardiin, jolloin mahdollistaa toimivuuden eri käyttölaitteiden kohdalla ilman lisä- asennuksia.

Kotimaisten asiakkaiden suoja tulee meille erittäin keskeistä. Työskentelemme kansainvälisen lisenssin puitteissa ja kunnioitamme vahvoja turvallisen pelaamisen sääntöjä. Verkkosivustomme hyödyntää 256-bittista SSL-enkryptiota, joka vastaa pankkitason tietoturvaa – tämäkin on sama vastaava tekniikka, jota merkittävimmät rahoituslaitokset hyödyntävät käyttäjiensä turvaamiseen.

Mobiilipelaamiseen Suunniteltu Ympäristö

Käsitämme, miten yhä suurempi joukko käyttäjä käyttää mobiilipeliä. Siksi olemme tätä varten luoneet responsiivisen alustan, joka mukautuu itsenäisesti kulloisenkin laitteen käytössä olevan ruudun kokoon. Pelivalikoimamme avautuvat sujuvasti jopa heikommilla puhelinliittymillä, ja käyttöliittymä on kehitetty helppokäyttöiseksi touch-käyttöön.

Kattava Pelivalikoima Sekä Pelintarjoajat

Valikoimamme tarjoaa yli 3000 monipuolista peliä kansainvälisiltä johtavilta pelintarjoajilta. Yhteistyökumppaneinamme ovat toimialan arvostetuimmat toimijat, jolloin takaa korkealaatuiset pelisessiot sekä oikeudenmukaisen pelin.

Peliluokka
Pelien Lukumäärä
Tunnetuimmat Toimittajat
RTP-taso

Hedelmäpelit	2100+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Casinopelit	350+	Evolution Gaming, Red Tiger	98.5%
Live-pelit	180+	Evolution Gaming, Ezugi	97.8%
Jackpot-kolikkopelit	120+	Microgaming, NetEnt	94.7%
Erikois- pelivaihtoehdot	250+	Lukuisat kehittäjät	95.9%

Ainutlaatuiset pelit Ja Uudet pelit

Täydennämme pelivalikoimaamme joka viikko tuoreilla julkaisuilla. Pelaajiemme on vaivattomaksi etsiä tuoreimmat julkaisut erillisestä osionsa, jolloin esittelemme uusimmat täydennykset valikoimaamme. Sen lisäksi esittelemme vielä ainutlaatuisempia pelityyppejä, kuten virtuaaliurheilua ja erikoiskolikkopelejä erityisillä aiheilla.

Turvalliset Maksutavat

Toteutamme kaikki yksittäiset maksutapahtumat läpinäkyvästi ynnä turvallisesti. Pidämme saatavilla laajan valinnan maksuvälineitä, mitkä soveltuvat suomalaisille pelaajille. Kaikki yksittäiset maksutapahtumat varmistetaan kaksiportaisella tunnistautumisella turvallisuudenhallinnan takaamiseksi.

• Pankkisiirrot suomalaisista liikepankeista hoidetaan heti arkisin klo 8-18 välillä
• Kryptomaksut tuovat täyden anonyymiyden ynnä käsitellään tyypillisesti vähemmän kuin 60 minuutissa
• E-walletit kuten esimerkiksi Skrill sekä Neteller mahdollistavat reaaliaikaiset maksut kumpaankin päähän
• Prepaid-kortit toimivat asiakkaille, jotka erityisesti toivovat seurata menojensa paremmin
• Debet-kortit (Visa, Mastercard) hyväksytään välittömään hyödyntämiseen poissa lisämaksuja

Maksuväline
Talletus (min/max)
Rahanotto (min/max)
Prosessointiaika

Pankkisiirto	20€ / 10,000€	20€ / 50,000€	Välitön / 1-3 vrk
Trustly	10€ / 10,000€	10€ / 10,000€	Välitön / Heti
Digitaaliset valuutat	0.001 BTC / 5 BTC	0.002 BTC / 10 BTC	15 min / 1 tunti
E-kukkarot	10€ / 5,000€	10€ / 5,000€	Heti / 24 tuntia
Maksukortit	10€ / 5,000€	20€ / 5,000€	Heti / 3-5 vrk

Kotiutusperiaatteet Ynnä Autentikointi

Ensimmäinen nostopyyntö tarvitsee tilin vahvistusta, joka on yleisesti toimialan normaali käytäntö rahanpesun ehkäisemiseksi. Vahvistusprosessi on yksinkertainen sekä vaatii henkilöllisyyden todisteen että asuinosoitteen vahvistuksen. Tämä menettely osoittautuu kerran tehtävä toimenpide, jolloin jälkeen myöhemmät kotiutukset prosessoidaan merkittävästi ketterämmin.

Erinomaiset Bonukset Pelaajillemme

Palkitsemme asiakkaitamme jatkuvasti monipuolisilla kampanjoilla. Bonusohjelma tulee kehitetty läpinäkyväksi – kaikki yksittäinen vaatimukset tulevat selkeästi saatavilla jo ennen bonuksen aktivointia. Emme salaa mitään pienellä präntillä, vaan tiedotamme selvästi kierrätykset sekä panoskattoa.

• Viikoittaiset reload-bonukset toistuvaisille käyttäjille tuovat hyötyä jatkuvaan pelaukseen
• Cashback-ohjelma palauttaa määrän häviöistä automaattisesti jokainen maanantaina ilman läpipeluuvaatimuksia
• VIP-jäsenyysohjelmamme tarjoaa asteittaisia hyötyjä perusteella pisteitä
• Turnaukset järjestetään kuukausittain, sekä palkintopotti jaetaan joka kerta vähintään 100 parhaan käyttäjän joukkoon
• Syntymäpäiväbonukset sovitetaan erikseen asiakkaan pelityyliin perustuen

Ympärivuorokautinen Apu Suomeksi

Tukipalvelumme on aina tavoitettavissa vuoden jokaisena arkipäivänä vuorokauden läpi. Suomenkielinen joukkueemme rakentuu pätevistä kasinoalan ammattilaisista, ketkä tuntevat sekä teknologiset kuin myös pelaukseen sidotut asiat. Vasteaikamme live-chatissa on keskimäärin vähemmän kuin 2 min, joka on selvästi vahvistettavissa kolmannen osapuolen toimijan palautearvioista.

Useiden kanavien käyttö Sekä Saavutettavuus

Esittelemme useita menetelmiä ottaa yhteys kontakti: live-chatti on selkeästi nopein vaihtoehto nopeissa tapauksissa, email toimii tarkempiin tiedusteluihin tiedostoineen, sekä asiakaspuhelimemme palvelee nimenomaan tiettyjä pelaajia, joiden suosivat yksilöllistä kontaktia. Pidämme yllä vielä kattavaa FAQ-sivustoa, jolloin löydetään selitykset eniten kysyttyihin tiedusteluihin heti.

Meidän palvelussamme vastuullinen pelaus ei missään tapauksessa ole pelkkä pelkkä iskulause. Pidämme saatavilla konkreettisia toimintoja peliaktiivisuuden hallintaan: pelirajojen määrittäminen, tosiasiavarmistukset pelin kuluessa, ynnä keino tauottaa käyttäjätili ajallisesti taikka ikuisesti. Toimimme yhteistoiminnassa Peluuri-yhdistyksen kanssa antaaksemme tukea sellaisille, jotka apua haluavat.