Innholdsfortegnelse

• Spillopplevelsen på denne plattformen
• Vår egen bonusoppsett og kampanjer
• Betalingsmetoder og utbetalingstid
• Vår store spillutvalg
• Mobilbasert spilleopplevelse
• Kundeservice og bistand

Spilleopplevelsen på oss

Ved Rollero casino har vi casinot skapt én plattform som samler tekniske løsninger og underholdning på en effektiv måte. Casinoets fokus ligger på å gi en egen spilleopplevelse som går utover forhåpningene til samtlige nye og rutinerte spillere. Med lisensering fra Maltas Gaming Authority driver casinot under rigoristiske regulerende krav som garanterer fair spilling og spillervern.

Vår spillplattform bruker avansert krypteringsteknologi for å sikre hver betalingstransaksjoner og personopplysninger. Dette faktum vises i vårt SSL-beskyttelse som forsikrer at konfidensiell data holder seg konfidensiell. Plattformen har brukt betydelig i teknisk infrastruktur for å oppnå rask lastetid og problemfri bevegelse i vårt spillkatalog.

Casinoets bonusoppsett og kampanjer

Casinot har utviklet ett bonusopplegg som belønner lojalitet og deltakelse. Ferske medlemmer møtes med én velkomstpakke som strekker seg seg gjennom adskillige transaksjoner, samtidig som etablerte medlemmer nyter fordel av ugentlige kampanjeaktiviteter og tilpassede bonuser basert på brukeratferd.

Bonustype
Verdi
Omsetningskrav
Gyldighet

Velkomstbonus	100% opp til 5000 kr	35x	30 dager
Andre innskudd	50% opp til 2500 kr	35x	30 dager
Tredje innskudd	25% opp til 2000 kr	35x	30 dager
Ukentlig cashback	10% av tap	Ingen	7 dager
VIP-reload	Opp til 10000 kr	25x	14 dager

Hver av plattformens bonuser kommer med åpne regler som er enkelt tilgjengelig. Casinot bygger på ærlighet og entydig informasjon når det hele angår omsetningskrav og restriksjoner.

Lojalitetsprogrammet vårt vårt

Brukere samler bonuspoeng for hver innsatt krone de setter inn, uavhengig av spilltype. Disse innsamlede poengene kan omgjøres til kontantbonus eller anvendes til å frigjøre tilgang til unike goder som kjappere uttak, høyere spillegrenser og personlig kontaktperson.

• Bronsenivå: Basis privilegier med vanlig behandlingstid og adgang til spillbiblioteket
• Sølvnivå: Prioritert kundeservice og 10% hurtigere behandlingstid
• Gullnivå: Ukentlige ekstra bonuser, månedlige cashback-tilbud og dedikert kontaktperson
• Platinumnivå: Maksimale betalingsgrenser, skreddersydde kampanjer og adgang til private arrangementer

Betalingsmetoder og utbetalingstid

Plattformen tilbyr ett vidt utvalg av betalingsløsninger skreddersydd nordiske spillere. Casinoets mål er å gjøre både både betalinger og uttaksforespørsler så mye enkelt og kjapt som mulig.

Betalingsmetode
Innskuddstid
Uttakstid
Min/Maks beløp

Visa/Mastercard	Umiddelbart	1-3 virkedager	100 kr / 50000 kr
Trustly	Umiddelbart	0-24 timer	100 kr / 100000 kr
Skrill	Umiddelbart	0-12 timer	200 kr / 75000 kr
Neteller	Umiddelbart	0-12 timer	200 kr / 75000 kr
Bankoverføring	1-2 virkedager	3-5 virkedager	500 kr / 200000 kr
MuchBetter	Umiddelbart	0-24 timer	100 kr / 50000 kr

Alle transaksjoner må gjennom en sikkerhetskontroll for for å sikre samtlige plattformens spillere og sikkerheten til casinoet. Når det gjelder validerte spillerkontoer med VIP-status håndteres uttaksønsker med fortrinnsrett.

Casinoets omfattende spillutvalg

Spillesamlingen som vi tilbyr består av mer enn 3000 spill fra ledende leverandører i spillbransjen. Vi samarbeider med med over godt over enn 80 leverandører for å sikre bredde og kvalitet på gjennom innen hver kategorier.

Spilleautomater og og jackpoter

Spilleautomater utgjør selve hovedvekten i casinoets kolleksjon med spill som spenner fra klassiske gamle fruktmaskiner til høyteknologiske videoslots med nyskapende bonusfunksjoner. Progresjonsbundne jackpot-spill gir spillere sjansen til å erobre massive pengepremier, med gevinstpottene som regelmessig overstiger flere millioner kroner.

Bordspill og live-underholdning casino

Casinoets live casino casino-seksjon drives av Evolution Gaming, som innehar førende rolle innenfor live spill med dealer. Dette faktum er et dokumentert faktum ettersom Evolution Gaming mottok EGR B2B Awards for Live Casino Supplier i 8 sammenhengende år fra fra 2010 til og 2017. Spillere kan nyte godt av blackjack, rulettspill, baccarat-spill og ulike spillshow med dyktige spillverter i sanntid.

Mobilbasert spilleopplevelse

Vår egen mobilløsning er fullstendig responsiv og krever ingen null nedlasting. Medlemmer får adgang til det komplette spillkatalogen, kan håndtere konto, gjøre betalingstransaksjoner og nå kundesupport rett fra mobilnettleseren på mobiltelefon eller iPad.

Vi har optimalisert UI-en for berøringsbaserte skjermer, med lett navigasjon og hurtig tilgang til favorittspill. Spillytelsen er identisk med stasjonær versjon, og hver spillfunksjoner opererer problemfritt på iOS og Android-enheter.

Kundeservice og hjelp

Vår supportteam er tilgjengelig via mange kontaktkanaler for å garantere at brukere får støtte når de trenger det den. Plattformen tilbyr både live chat, e-post og en omfattende omfattende FAQ-seksjon som dekker de de fleste vanlige vanlige henvendelser.

1. Live chat: Tilgjengelig hele alle døgnets timer med typisk responstid på under 2 minutters ventetid
2. E-postsupport: Svar innenfor 24 timer på på arbeidsdager, ofte langt hurtigere for kritiske saker
3. Telefonlinje: Direktenummer til casinoets norsktalende serviceteam for komplekse spørsmål
4. FAQ-database: Omfattende og detaljert kunnskapsbase med trinnvise instruksjoner og svar

Casinoets personale består av dedikerte norske supportansatte som forstår lokale norske betalingsmetoder, regler og spillerpref­eranser. Teamet legger vekt på rask problemhåndtering og personlig betjening for å bevare tilliten som våre spillere har til plattformen denne plattformen.

Ansvarlig gambling spilling står særdeles sentralt i i vår egen virksomhet. Plattformen tilbyr verktøy som innsatsgrenser, spillepauser og selvekskludering for spillere som har ønske om å kontrollere spillevanene sine. Samarbeid med organisasjoner som BeGambleAware og GamCare bekrefter casinoets engasjement for for spillersikkerhet.